こんにちは、当店での部品持ち込み作業について書いていきます
まず結論から書かせていただきます
『 当店では部品の持込み作業、承っています 』
このような内容をブログにアップすることにとても悩んだのですが、今までの期間にあった数々の事柄を考慮してルールを決めましたので、皆様にお伝えさせて頂きます
部品持ち込み頂く際の注意点となります
1、持ち込まれる部品は新品であり、適合確認が取れている事
(加工して取り付けしてる人がいて~…とかはとても困ります)
(中古部品では、致し方ない場合もありますが、何かしら不具合等もあるという問題があるので、状態によってはお断りする事もあります)
(上記内容を守れていても、特別な工具を必要とする場合や、専用テスターが必要な場合はご要望にお応えできない場合があります)
2、持ち込んでいただく部品で取り付けが完了する事
(作業途中で部品が足りない等のトラブルが無いように準備して頂く必要があります)
( 持込み部品が装着できなくても工賃は発生しますし、足りない部品について調べている時間も工賃は発生します)
(メーカーや販売元への問い合わせや保証確認作業は、お客様側で行ってください)
3、新品、中古を問わず、 安全性に疑問が残るような部品の場合は作業をお受けできません
(コピー品、海外輸入品、加工品等の実物を観て、経験を基に危険と感じる部品)
(個人売買サイトでの販売元が、どう言っていたとかは関係ありません)
( お客様が不良品だと気が付かずに部品を持ってきても、私が気が付いた時点で作業はストップとなります)
(新品と未使用は違います)
4、持込み部品での取り付け後の不具合やトラブルには、一切の責任を負えません
(部品の品質や使い方、作業の仕方の何が原因なのかはわかりません)
(安価な海外部品品質は、想像域を遥かに超えてきます)
5、 メールや電話、LINEでの事前見積りは、あくまで概算見積りとなります
(車両と部品をみて作業を進めるうえで工賃は変わります)
6、持込み部品を事前相談がないまま当店に発送手続きしても、受け取りできません
(単純に気色悪いです、やめてください)
7、当店で作業前に、同意書に署名と身分証明書の提示(写し頂きます)をお願いします
(ご署名頂いた情報は、厳重に管理のもと同意内容以外の目的では使用しません。本人の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、第三者に提供しません)
(店舗として、その後のトラブル等に備えさせていただく為です。ご理解とご了承をお願いします)
基本的に、上記を守って頂く事で、持込み部品での作業は承らせていただきます
もちろんですが、様々な状況によって例外というパターンもあるかと思います
お客様側からすると部品代が安く済んで最高ですよね?
当店も部品適合を調べる手間、リスクもなくなって最高です
Win×2ってのは、こういう関係なのかなと考えての内容です
とはいえ、ここで大事な事もあります
大抵の人が、安ければ安いだけ良いってことで、色々と調べると思います
そして行きつくところは、大変安価な海外製品ですよね
その部品共は品質が低くって、加工無しでは取り付けできなかったりします
加工して取り付けることで、加工代金が発生します
結果、結構な金額で大変安価な海外製品を取り付けるという訳分からない事態になります
大変安価な海外製品は、もちろんあっという間に錆びたり、メッキ剥がれたり、壊れたり
それで、『 1週間後にウインカー点かない… 』(例)ってなったりします
当店としては、「自分で選んだんでしょ?」なんて心の中で思ったりして…
それと同時に、「買う前にちょっと相談してくれれば良いのになぁ~」とも思ってます
バイクをいじってばっかりいる人間のアドバイスを聞いといても良いんじゃないですか?
損はしないと思いますよ
ちなみに個人売買で車体を買う人にもありがちですね
今はバイク屋から部品を買うよりも、ネット通販で安く買える時代です
整備に必要な情報も、寝っ転がりながらスマホ1つで入手できるようになりました
自分が作業をできるかできないかは別として、予備知識に困りはしません
その予備知識で全てを理解した気になり、来店して横柄な態度、振る舞いをする人が結構多いです
自分を神様だとも奴隷だとも思っていないし、お客様を神様だとも私は思っていません
当方の仕事に対して対価をお支払い頂いているだけで、主従関係ではありません
人と人のやり取りです
お互いに気持ちよくやり取りしたくないですか?
嫌な気持ちでお金を払うなんてイヤでしょう?
嫌な気持ちでお金を貰うのもイヤなんですよね
後からSNSで愚痴こぼすくらいなら、最初からお互い素直に話す方が良いでしょ
そんな気持ちでやり取りする事があった人に、送る言葉もあります
あなたは、まだ自分にピッタリジャストフィットのお店に出会ってないだけです
張りきって神様探ししてください!


















































